Tập huấn kỹ năng livestream, thúc đẩy quảng bá sản phẩm trên môi trường số

Chiều 2/9, tại Trung tâm Trung tâm Đổi mới sáng tạo, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đắk Lắk phối hợp với đơn vị đồng hành tổ chức chương trình tập huấn “Kỹ năng livestream bán hàng trên nền tảng số”, nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ số trong quảng bá, giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm.
Tham dự chương trình có ông Trần Văn Sơn, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ; ông Ra Lan Trương Thanh Hà, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cùng các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh. Với thời lượng khoảng 120 phút, chương trình được triển khai theo hình thức hướng dẫn trực tiếp, minh họa và thực hành xử lý các tình huống thực tế.

Đại biểu tham dự chương trình

Phát biểu tại chương trình, ông Trần Văn Sơn, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, nhấn mạnh việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động kinh doanh là yêu cầu cần thiết trong bối cảnh hiện nay. Livestream không chỉ là phương thức bán hàng trực tuyến mà còn là công cụ giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh giới thiệu sản phẩm, chia sẻ câu chuyện sản phẩm, tương tác trực tiếp với khách hàng và mở rộng thị trường. Qua đó, các chủ thể cần chủ động tiếp cận, thực hành và từng bước ứng dụng các kỹ năng số vào hoạt động quảng bá, kinh doanh.

Ông Trần Văn Sơn, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ phát biểu tại chương trình

Tại chương trình, các học viên được trang bị những kiến thức, kỹ năng cơ bản về kinh doanh trên nền tảng số và livestream bán hàng, từ xây dựng thương hiệu, chuẩn bị nội dung, thiết bị và không gian livestream đến kỹ năng giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng và quy trình xử lý đơn hàng sau phiên phát trực tiếp.

Bên cạnh đó, chương trình hướng dẫn cách khai thác hiệu quả các nền tảng như Facebook, TikTok, Zalo và các sàn thương mại điện tử để mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng. Học viên cũng được hướng dẫn xây dựng điểm khác biệt cho sản phẩm thông qua câu chuyện về nguồn gốc, quy trình sản xuất và những giá trị đặc trưng của sản phẩm địa phương.

Bà Nguyễn Thị Thúy Vân, PGD Trung tâm Khuyến Nông vùng Đông Nam bộ, duyên hải Nam Trung bộ và Tây nguyên phát biểu tại chương trinh

Một nội dung nổi bật của chương trình là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động kinh doanh. Các học viên được giới thiệu cách sử dụng AI để xây dựng ý tưởng, viết nội dung bán hàng, tạo kịch bản livestream; đồng thời kết hợp các công cụ số như Canva, CapCut để thiết kế hình ảnh, video phục vụ quảng bá sản phẩm.

Ngoài phần lý thuyết, chương trình dành thời gian cho thực hành kỹ năng livestream, hướng dẫn học viên cách bố trí ánh sáng, âm thanh, góc quay, kiểm tra thiết bị và đường truyền trước khi phát trực tiếp; đồng thời rèn luyện kỹ năng giao tiếp trước máy quay, giới thiệu sản phẩm, đọc và trả lời bình luận, tư vấn và hướng dẫn khách hàng đặt mua.

Chương trình góp phần nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ số cho doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh; thúc đẩy phương thức quảng bá, giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm trên môi trường số, qua đó mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh và gia tăng giá trị cho các sản phẩm đặc trưng của địa phương.

C.Quỳnh-T.Định